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一文看懂|SaaS前世今生

  在云计算高速发展的大环境之下,加之疫情盛行,SaaS再一次被推进国内互联网浪潮中。

  SaaS(Software as a Service),软件即服务,是一种用于向用户提供软件的基于云的方法。SaaS 用户可以订阅应用程序,而无需一次性购买并安装应用程序。用户可以在任何兼容设备上通过 Internet 登录和使用 SaaS 应用程序。实际的应用程序可能在远离用户位置的云服务器中运行。

  第一,试错成本低。相比于传统软件的一次性付费,SaaS的特点是按需付费,可按年或者月付费,因此验证成本更低,合适就用,不合则弃。

  第二,灵活度高。基于SaaS服务模式的应用程序不限制地域以及设备,用户可以随时随地访问,降低了企业的信息部署门槛和成本。

  第三,可扩展性高。由于SaaS服务商拥有大量用户,所以可以从用户反馈中提取共性的业务问题,然后通过在线统一升级加以解决,使产品能满足大部分用户的需求。

  所以,基于SaaS的软件性价比更高,可以说是企业控制成本的绝佳选择。因此,在诞生至今的二十余年里,SaaS获得了长足的发展。

  1955 年,世界第一家软件开发和服务公司 Computer Usage Corporation (CUC)在美国成立,开辟了单独的软件行业。也开启了软件业从外包服务到企业级SaaS的辉煌时代。下面就来扒一扒其发展历程。

  CUC根据客户的需求来开发定制化软件,即软件外包服务。至此,软件外包服务蓬勃发展,IBM、HP等知名软件公司也随之迅速成长起来。

  后来人们发现,相比于根据客户的要求进行定制化的开发工作,将同一段代码重复出售具有更高的性价比。1969年,IBM实行软件和硬件分别定价,新的商业模式在软件行业中出现。

  随着企业对效率提升的要求越来越高,单纯的软件产品已经不能满足,这时,企业级解决方案厂商应运而生。将商业过程融入到软件产品中,提供整套企业级解决方案,帮助企业解决实际业务问题。

  在个人电脑逐渐普及之下,软件产品开始面向个人。因为庞大的使用基数以及高可复制性,C端软件厂商很快成为软件行业中不可忽视的势力。

  上世纪90年代,互联网迅速崛起,推动C端“SaaS”的发展,C端“SaaS”企业并不销售软件,而是将IT软件融入到业务中,让所有C端用户使用同一套由厂商运维的软件产品。

  1999年,Salesforce成立,喊出“No Software”的口号,并开启新的商业模式——软件即服务SaaS。如今,Salesforce已成长为千亿市值的绝对领先者。

  通过SaaS诞生历程不难看出,无论B端还是C端,软件业的发展规律都是通过更高标准化以及更高业务价值的产品来服务更多的客户,而SaaS刚好符合这一特性。

  一方面,互联网基础设施的建设不断完善,算力、存储、通信的成本被大大降低,给SaaS的出现提供了基础的物质条件。

  另一方面,数字化浪潮下,企业都在追求降本增效,高成本的买断式软件服务必然遭受颠覆。从买断式到企业级 SaaS 的过程中,软件开发公司的成本降低了、标准化提高了,企业付费客户的成本降低了,但收获的价值却升高了,买卖双方实现双赢。

  除此之外,2020年初,爆发的疫情也对SaaS发展起到了极大地推动作用,居家办公,线上教学,都要求用户能随时随地登入系统,SaaS的轻量级云端部署就完美满足这一要求。

  根据海比研究院、中国软件网、中国软件行业协会联合发布的《2021中国SaaS市场研究报告》数据显示,2020年中国新增SaaS用户18万家,达到915万家,SaaS付费企业用户数102万家,付费率为11.2%。从市场规模来看,2020年中国企业级SaaS市场规模为498.2亿元,同比增长37.6%。

  由此可见,SaaS风潮正在国内兴起。同时,也有大量优秀SaaS工具也在不断涌现。

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  可见,在SaaS这课老树上,已经开出了新的花朵。可以想见,在未来软件行业发展越来越快,传统的软件开发模式将难以满足用户需求,SaaS的发展必将一往无前。返回搜狐,查看更多